Masyarakat yang ingin mengajukan bantuan sosial 2027 melalui Perlinsos Digital perlu menyiapkan identitas dan informasi pendukung sebelum registrasi. Data yang diisi akan digunakan dalam proses autentikasi, pemeriksaan, serta penilaian kelayakan calon penerima manfaat.
Persyaratan teknis yang disebutkan mencakup NIK, akun Identitas Kependudukan Digital atau IKD yang aktif, dan verifikasi wajah. Nomor ID pelanggan listrik PLN juga dapat diminta dalam formulir pengajuan sesuai kebutuhan sistem.
Data yang perlu disiapkan
Nomor Induk Kependudukan
NIK menjadi data utama untuk masuk ke layanan dan memverifikasi identitas pendaftar. Nomor tersebut harus sesuai dengan data kependudukan yang tercantum pada KTP elektronik.
Akun Identitas Kependudukan Digital
Pendaftar perlu memiliki akun IKD yang telah aktif agar dapat melakukan autentikasi saat masuk ke portal. PIN akun juga perlu tersedia dan akun harus dapat diakses sebelum proses pengajuan dimulai.
Verifikasi wajah
Sistem pendaftaran mencakup tahap verifikasi wajah atau biometrik untuk membantu memastikan kesesuaian pengguna dengan identitas yang didaftarkan. Kamera perangkat harus berfungsi baik dan koneksi internet perlu memadai saat tahap ini berlangsung.
Nomor ID pelanggan PLN
Nomor ID pelanggan listrik PLN dapat menjadi informasi pendukung yang diminta dalam formulir pengajuan. Pendaftar perlu memastikan nomor yang dimasukkan sesuai dengan layanan listrik yang dimiliki.
Informasi pendukung lain
Formulir dapat meminta data tambahan yang harus diisi sesuai kondisi sebenarnya. Jika terdapat informasi yang belum sesuai, pendaftar dapat menggunakan mekanisme pemutakhiran data yang tersedia.
Kelengkapan data membantu mengurangi kesalahan pengisian dan kendala ketika proses autentikasi berlangsung. Namun, data administrasi yang lengkap tidak otomatis menetapkan seseorang sebagai penerima Bansos 2027.
Tahapan pengajuan melalui portal
Pendaftaran dilakukan melalui portal resmi Perlinsos Digital di perlinsos.kemensos.go.id menggunakan peramban pada ponsel, tablet, atau komputer. Pendaftar kemudian memilih opsi masuk menggunakan IKD dan mengikuti instruksi autentikasi yang tersedia.
Setelah memasukkan NIK dan PIN IKD, pengguna perlu menyelesaikan verifikasi wajah hingga sistem menyatakan pemeriksaan identitas selesai. Menu pendaftaran bantuan dapat dipilih setelah pengguna berhasil masuk ke akun layanan.
Pendaftar dapat menentukan program yang tersedia, seperti Program Keluarga Harapan atau PKH dan Bantuan Pangan Nontunai atau BPNT. Formulir kemudian diisi dengan data diri serta informasi pendukung, termasuk nomor pelanggan listrik apabila diminta.
Seluruh informasi perlu diperiksa kembali sebelum pengajuan dikirimkan. Pendaftar juga perlu membaca ketentuan pemrosesan data pribadi dan memberikan persetujuan sesuai prosedur pada portal.
Jika sistem memberikan nomor registrasi atau bukti pendaftaran, dokumen tersebut perlu disimpan. Nama menu serta tampilan layanan dapat berubah mengikuti pembaruan sistem, sehingga petunjuk pada laman resmi perlu menjadi acuan.
Kendala yang dapat muncul saat registrasi
Registrasi dapat terhambat apabila akun IKD belum aktif, data identitas tidak sesuai, atau verifikasi wajah gagal. Pendaftar perlu memastikan kembali NIK, akses akun, PIN, serta informasi yang dimasukkan sebelum mencoba ulang.
Untuk kendala verifikasi wajah, pengguna dapat memeriksa kamera, kondisi pencahayaan, dan koneksi internet. Instruksi pada layar perlu diikuti kembali sampai tahapan biometrik dapat diselesaikan.
Masyarakat yang tidak dapat mendaftar mandiri dapat meminta bantuan agen Perlinsos atau pendamping PKH melalui saluran pendampingan yang tersedia. Pendampingan tersebut membantu proses registrasi, tetapi tidak menentukan kelayakan penerima bantuan.
Portal dapat tidak dapat diakses sementara waktu karena gangguan koneksi atau pemeliharaan layanan. Pengguna perlu memakai alamat portal resmi dan tidak membagikan PIN IKD kepada pihak lain untuk menjaga keamanan data kependudukan.
Keberhasilan mengirim pengajuan hanya menunjukkan bahwa tahapan pendaftaran telah diselesaikan. Data pendaftar tetap akan diperiksa dan dinilai berdasarkan ketentuan program sebelum penetapan penerima manfaat dilakukan.
