Riset Populix menunjukkan 60% calon pembeli mobil dalam setahun ke depan berencana membeli kendaraan tambahan. Temuan ini menggambarkan tingginya kebutuhan mobil di kalangan konsumen kelas menengah hingga menengah atas.
Studi bertajuk “Decoding Indonesia’s Upper Middle MZs Consumer Signals in the Passenger Car Market” tersebut melibatkan 800 responden. Penelitian ini menyoroti kecenderungan konsumen milenial dan Gen Z yang menjadi kelompok dominan dalam populasi Indonesia.
Rata-rata konsumen dalam studi itu mengoperasikan mobil selama enam hari setiap pekan. Jarak perjalanan hariannya tercatat mencapai 17,6 km.
Segmen MPV dan SUV masih menjadi pilihan utama di pasar kendaraan penumpang. Pola penggunaan yang rutin turut menunjukkan bahwa mobil tetap berperan penting dalam aktivitas harian responden.
Anggaran Pembelian Hampir Rp500 Juta
Minat membeli kendaraan tambahan ditopang oleh alokasi anggaran rata-rata Rp493 juta per unit. Nilai tersebut menempatkan target pembelian responden pada rentang pasar mobil kelas menengah hingga menengah atas.
Teknologi menjadi salah satu pertimbangan utama sebelum konsumen menentukan pilihan. Selain itu, performa mesin, desain futuristik, dan reputasi global pabrikan juga memengaruhi keputusan pembelian.
Pasar otomotif nasional sendiri mencatat pertumbuhan sepanjang Januari hingga September 2026. Data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia atau Gaikindo memperlihatkan penjualan dari pabrik ke dealer atau wholesale naik 21% dibandingkan periode sebelumnya.
Penjualan ritel pada periode yang sama juga meningkat 15,4%. Pertumbuhan tersebut menjadi latar bagi meningkatnya perhatian konsumen terhadap pilihan kendaraan, termasuk model elektrifikasi.
Minat Mobil Listrik Menguat
Mobil konvensional masih mendominasi pasar, namun kendaraan listrik mulai memperoleh momentum. Satu dari lima responden menyatakan tertarik memiliki mobil listrik maupun hybrid, terutama milenial muda dan Gen Z berusia 25-35 tahun.
“Mobil konvensional saat ini masih mendominasi pasar, meskipun mobil listrik mulai mendapatkan momentum. Satu dari lima responden mengaku tertarik memiliki mobil listrik maupun hybrid, khususnya milenial muda dan Gen Z di rentang usia 25-35 tahun,” ujar Susan Adi Putra, Associate Research Director Populix, di Jakarta, Senin (2/11/2026).
Kekhawatiran terhadap ketersediaan fasilitas pengisian daya juga mulai berkurang di mata konsumen. Perubahan persepsi ini mendukung peningkatan ketertarikan terhadap mobil listrik.
“Tak heran, minat terhadap mobil listrik meningkat secara signifikan. Sekitar seperempat responden bahkan mengaku sangat tertarik untuk membeli mobil listrik, khususnya merek BYD, Hyundai, dan Wuling. Mereka juga sudah tidak terlalu khawatir mengenai infrastruktur pengisian daya, yang pada studi Populix tahun lalu masih menjadi poin penting dalam pertimbangan pembelian mobil listrik,” ungkap Susan Adi Putra.
Kepuasan Merek dan Layanan Purnajual
Toyota, Hyundai, dan Daihatsu mencatat tingkat kepuasan pelanggan tertinggi dalam pemetaan riset tersebut. Keandalan kendaraan, ketersediaan suku cadang, serta profesionalisme bengkel resmi menjadi faktor yang mendukung kepuasan konsumen.
Setiap pabrikan juga memiliki asosiasi yang berbeda dalam pandangan responden. BYD dipersepsikan kuat dalam teknologi mutakhir, sedangkan Honda dan Toyota dinilai unggul dalam nilai jual kembali.
Hyundai dipandang menawarkan paket yang lengkap dari sisi fitur dan keamanan. Pemetaan tersebut mencerminkan persepsi konsumen terhadap merek, bukan ukuran kinerja produk secara langsung.
“Meskipun analisis ini cukup bias karena mungkin tidak sesuai dengan data konkret, asosiasi merek yang ditampilkan menggambarkan bagaimana masing-masing brand dilihat dari kacamata konsumen. Maka dari itu, tiap brand perlu memastikan apakah nilai kuat yang mereka tonjolkan sudah cukup tersampaikan, atau malah harus menyesuaikan kembali untuk menjaring lebih banyak pengguna,” akhir Susan Adi Putra.
