PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) menyatakan kampanye servis Mitsubishi Fuso Canter berstandar emisi Euro 4 telah menjangkau hampir 4.000 unit. Perbaikan dilakukan melalui penggantian komponen brake light switch di jaringan bengkel resmi tanpa biaya.
Program tersebut ditujukan untuk meningkatkan kualitas dan performa keselamatan operasional kendaraan konsumen. KTB mengundang pemilik unit terdampak untuk melakukan pemeriksaan serta pembaruan komponen sesuai kampanye servis yang sedang berjalan.
Sales & Marketing Director PT KTB Aji Jaya menjelaskan pengumuman kepada konsumen telah disampaikan pada akhir Oktober. Setelah hampir tiga minggu sejak pengumuman itu, jumlah kendaraan yang menjalani penggantian komponen mendekati 4.000 unit.
Perbaikan dilakukan secara bertahap melalui jaringan bengkel resmi Mitsubishi Fuso di Indonesia. Proses tersebut masih berlangsung karena jumlah kendaraan yang diundang dalam kampanye ini cukup besar.
Pembaruan Brake Light Switch
KTB melakukan peningkatan spesifikasi pada brake light switch yang sebelumnya terpasang pada kendaraan. Komponen baru dipasang untuk menggantikan part lama dengan performa dan kualitas yang disebut lebih baik.
Langkah ini berkaitan dengan potensi peningkatan suhu pada brake light switch akibat beban listrik berlebih. Kondisi tersebut berisiko memengaruhi fungsi lampu rem sehingga KTB menjalankan tindakan pencegahan melalui pembaruan komponen.
Pengerjaan di bengkel resmi mencakup penambahan relay dan sub-harness. Estimasi waktu perbaikan untuk setiap unit sekitar 60 menit dan seluruh proses diberikan secara gratis kepada pemilik kendaraan terdampak.
Kampanye servis ini merupakan program yang dijalankan KTB bersama Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation atau MFTBC. Sasaran program mencapai 111.195 unit Fuso Canter Euro 4 yang diproduksi pada periode 1 April 2022 hingga 30 Mei 2026.
Penyesuaian Jadwal Operasional Armada
KTB mengakui penyelesaian kampanye servis kendaraan komersial memerlukan waktu dan fleksibilitas. Banyak kendaraan milik konsumen fleet maupun sektor logistik beroperasi dengan intensitas tinggi, termasuk hingga 24 jam dalam sehari.
Kondisi tersebut membuat pemilik armada perlu menentukan waktu perbaikan yang tidak mengganggu kegiatan operasional. KTB menyatakan jadwal penggantian perlu disesuaikan agar kendaraan tetap dapat mendukung kebutuhan usaha konsumen.
Perbaikan tidak dibatasi pada satu pola kedatangan tertentu. Pemilik kendaraan dapat membuat janji terlebih dahulu melalui sistem appointment atau datang langsung ke bengkel resmi untuk pemeriksaan dan penggantian komponen.
Layanan tersebut juga dapat didukung melalui kunjungan perawatan berkala yang tersedia bagi konsumen. Skema ini ditujukan untuk memudahkan pemilik armada mengatur waktu pengerjaan sesuai kebutuhan operasional kendaraan.
Fokus pada Keselamatan Operasional
Brake light switch merupakan komponen yang berkaitan dengan fungsi lampu rem kendaraan. Karena itu, penggantian part dalam kampanye ini difokuskan pada upaya menjaga kualitas kendaraan dan mendukung keselamatan saat armada beroperasi.
KTB meminta pemilik Fuso Canter Euro 4 yang termasuk dalam sasaran program untuk memanfaatkan fasilitas perbaikan di bengkel resmi. Pemeriksaan dan penggantian komponen dapat dilakukan tanpa dipungut biaya selama kampanye servis berlangsung.
